Política de Privacidad
Protegemos tu información con el máximo compromiso y transparencia
Información General
En Playcrafftzone, comprendemos la importancia de proteger tu información personal. Esta política describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de prototipado de juegos móviles. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tu información y a cumplir con todas las regulaciones aplicables en Argentina.
Nuestra plataforma está diseñada para educadores, estudiantes y desarrolladores que desean aprender y crear prototipos de juegos móviles. Como parte de este proceso educativo, recopilamos cierta información necesaria para proporcionar nuestros servicios de manera efectiva y personalizada.
Datos que Recopilamos
- Información de registro (nombre, email, institución)
- Datos de uso de la plataforma
- Archivos de proyectos y prototipos
- Comentarios y feedback en cursos
Finalidades del Tratamiento
- Prestación de servicios educativos
- Mejora de la experiencia de usuario
- Comunicaciones académicas relevantes
- Análisis de uso y optimización
Recopilación y Uso de Información
Recopilamos información personal cuando te registras en nuestra plataforma, participas en nuestros cursos, o interactúas con nuestros recursos educativos. Los datos incluyen información de contacto, preferencias educativas, y el progreso en los módulos de aprendizaje. También recopilamos automáticamente datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y patrones de uso para mejorar nuestros servicios.
Importante: Solo recopilamos la información mínima necesaria para proporcionarte una experiencia educativa de calidad. Nunca vendemos tus datos personales a terceros ni los utilizamos con fines comerciales ajenos a nuestros servicios educativos.
Los proyectos y prototipos que creas en nuestra plataforma permanecen bajo tu propiedad intelectual. Nosotros solo accedemos a esta información para proporcionarte soporte técnico, evaluaciones académicas cuando corresponda, y para realizar copias de seguridad que protejan tu trabajo.
Tus Derechos como Titular de Datos
Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), tienes diversos derechos sobre tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los medios proporcionados al final de esta política.
- Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades
- Derecho de Portabilidad: Obtener una copia de tus datos en formato estructurado
Para ejercer cualquiera de estos derechos, debes enviarnos una solicitud por escrito a través de nuestro email oficial. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles, conforme establece la normativa argentina.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, y almacenamos la información en centros de datos seguros con acceso restringido y monitoreo constante.
El acceso a tu información personal está limitado únicamente al personal autorizado que necesita estos datos para proporcionarte nuestros servicios educativos. Todo nuestro equipo está capacitado en prácticas de protección de datos y ha firmado acuerdos de confidencialidad.
Realizamos auditorías regulares de seguridad y actualizamos nuestros protocolos continuamente para mantenernos al día con las mejores prácticas de la industria y las regulaciones de privacidad vigentes.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada. Los datos de registro y progreso académico se mantienen activos mientras tu cuenta esté vigente. Una vez que solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar toda tu información personal dentro de un plazo de 30 días.
Los proyectos y prototipos que hayas creado pueden mantenerse por un período adicional si así lo solicitas para fines de portafolio académico, pero siempre bajo tu control y con la posibilidad de eliminación inmediata cuando lo requieras.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma educativa. Estas cookies nos permiten recordar tu sesión, preferencias de idioma, y progreso en los cursos. También empleamos cookies analíticas para entender cómo interactúas with nuestra plataforma y mejorar la experiencia educativa.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma. Las cookies que utilizamos no contienen información personal identificable y se eliminan automáticamente cuando cierras tu sesión o después de un período de inactividad.
Contacto para Consultas sobre Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos como titular de datos, puedes contactarnos:
Email: info@playcrafftzone.com
Teléfono: +54 2994 400 327
Dirección: Av. 53 751, B1900 BBC, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Política vigente desde el 15 de enero de 2025 | Última actualización: 15 de enero de 2025